2017年11月29日水曜日

iPhone、iPad、iPod を USB ケーブルでコンピュータに接続してもそれらのデバイスが認識されない場合の対処法

ちょっと久々の更新になってしまいました。
忘備録兼ねて!

今までWindows10のPCにUSB接続したら普通に認識していた、iPad、iPhoneとも突然認識されなくなってしまった問題の対処法です。

PC直下のデバイス一覧にも出てこないですし、iTunesにも表示されません。
iPadの容量がいっぱいで折角作った動画がエクスポートもできないし、とても困りました💦
原因としてメジャー?な、iPhoneの方で画面ロックが効いている、ということもなく。

困って色々見ていたら、iTunesの方で、デバイスの接続がテストできるんですね。
結果、デバイスが見つかりません、と出て、下記ヘルプへのリンクが出まして。

https://support.apple.com/ja-jp/HT204095?&cid=acs::fm-itunes_HT204095-93716

このページを参考に、結論としては、USBドライバの再インストールで解決しました。
上記リンク内の下記手順で無事、アイコンが出てくるようになりました!
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以下の手順にそって、Apple Mobile Device USB Driver を再インストールしてください。
  1. デバイスをコンピュータから取り外します。
  2. デバイスを再接続します。iTunes が開いたら、閉じます。
  3. キーボードの「Windows + R」キーを押して、「ファイル名を指定して実行」コマンドを開きます。
  4. 「ファイル名を指定して実行」ウインドウに以下の通りに入力します。
    %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
  5. 「OK」をクリックします。
  6. usbaapl64.inf」または「usbaapl.inf」ファイルを右クリックして「インストール」を選択します。
    usbaapl64」または「usbaapl」で始まる、ほかのファイルが表示される場合があります。必ず、拡張子が「.inf」のファイルをインストールしてください。どのファイルをインストールすればよいかわからない場合は、エクスプローラーウインドウの空の領域を右クリックして、「表示」をクリックし、「詳細」をクリックして、正しい種類のファイルを探してください。インストールするのは、「セットアップ情報」ファイルです。
  7. コンピュータからデバイスを取り外して、コンピュータを再起動します。
  8. デバイスを再び接続して、iTunes を開きます。
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ちなみに、みるママは、ファイルのバックアップはiTunesは使わず、デバイスから直接DCIMフォルダを開きコピーしています。
iTunesを使うのは、iPadに曲を入れたいとき、ですね。

どうして急にドライバーが効かなくなってしまったのかはわかりませんが、とりあえず解決できて良かったです!!

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